Funcionários Guerreiros e Empresas Sábias
2 Apr
O segundo assunto que o “Roda e Avisa” me fez pensar: como algumas pessoas devem ser verdadeiros “guerreiros” por trabalhar em certas empresas. Isso não foi o tópico de nenhum dos podcasts (dos que eu ouvi, ao menos), mas quando o René de Paula Jr fala que está ido para a Microsoft, lembrei de uma palestra que vi da melhor jornalista de política do Brasil: Ana Amélia Lemos.
Foi o primeiro evento para Assessores de Comunicação de Municípios que fui, quando eu era um deles. E foi muito engraçado, pois era uma ótima oportunidade para que todos so assessores presentes aprendessem mais sobre como se relacionar com uma grande empresa de comunicação. Mas o que aconteceu? Grande parte dos assessores que teve a oportunidade de fazer perguntas, como era muito inteligente e esclarecido, resolveu atacar a RBS (empresa onde a Ana Amélia trabalha), ao invés de fazer perguntas interessantes.
O mais engraçado é que durante a palestra, antes da abertura do espaço de perguntas, ela já tinha dado a palestra toda na defensiva. Tudo que a RBS fazia, era sempre justificado. Isso quer dizer que ela já havia sido hostilizada várias outras vezes. E isso não acontecia por alguém questionar a sua competência, mas por acharem que a empresa onde ela trabalha era coisa do capeta.
E o René de Paula Jr, trabalha na Microsoft. Imagine quantas vezes ele também passou por essa situação. Pessoas que tem que defender a sua empresa, não dos concorrentes, mas dos próprios consumidores (e dos consumidores dos concorrentes), simplesmente porque as pessoas acham que ela é maligna. Sem nenhuma razão racional.
Aprendendo com os acertos dos outros
Eu, particularmente, gosto muito da MS. Como disse várias vezes no Twitter, “Eu sou um PC”. E eu não consigo entender por que quem gosta de Mac (mas principalmente quem gosta de Linux), tem que odiar a empresa do Bill Gates.
Ou por que as pessoas tem que odiar, desrespeitar, diminuir e ignorar o que é diferente? O Windows não é perfeito, assim como o MAC OSX e o Linux. Mas o sistema operacional da Microsoft está aprendendo com os seus erros e com os acertos do adversário, sendo clara a influência de algumas das coisas boas do OSX no Windows 7. Os outros não. Testei a versão beta e, se melhorar um pouco mais, vira a melhor versão do sistema operacional (o beta já estava ótimo!).
Evoluiríamos muito mais rápido, se todas as pessoas tivessem a atitude que a MS teve, de olhar o que é bom, de buscar o que funciona, até mesmo em seus antagonistas. Porque nenhum pensamento, nenhuma empresa, nenhuma pessoa é totalmente ruim. É preciso deixar de ser intolerante e aprender a extrair o melhor das oportunidades.
E como disse Ghandi: “O inteligente aprende com os seus erros. O sábio, com os erros dos outros.”




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